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Services2018-11-28T15:50:14+00:00

클라우드 서비스

성공적이고 가치있는 고객의 클라우드 이전 프로젝트를 위해,
사전 진단 서비스부터 전략컨설팅, 구축, 마이그레이션, 클라우드 매니지드 서비스, 교육까지
FULL SERVICE CLOUD를 제공합니다.

FULL SERVICE CLOUD

인프라 이전에서 벗어나, 고객의 비즈니스 운영환경의 리얼 클라우드화를 위한 클라우드 전문 컨설턴트들이 AS-IS 환경 분석부터 함께 시작합니다.

*50대 미만 서버환경기준으로 표준화된 프로세스입니다. 50대 이상 서버환경의 경우, 별도의 프로젝트 일정작업을 요합니다.

클라우드 진단 서비스

도입 시작에 어려움이 있으신 고객을 위해, 닥터 클라우드가 찾아갑니다.
체계화된 프레임워크로 고객의 시스템을 분석하여, 최적화된 클라우드 이전 시나리오의 초석을 마련합니다.

고객의 비즈니스 환경분석

표준화된 프레임워크를 통한 AS-IS 분석
고객의 비즈니스 운영 환경 분석

클라우드 이전 적합성 검토

비즈니스 환경 통합 이전, 하이브리드 구성, 새로운 환경 구축 등
비즈니스 속성에 적합한 클라우드 시나리오 검토

이점

• 현 IT 운영시스템 건강진단 무상지원

• 클라우드 도입 적합성 평가

• 부적합시 부분이전 시나리오 검토 우선 시작

클라우드 전략컨설팅

고객의 비즈니스 환경 최적화, 고도화를 목표로 가장 적합한 클라우드 솔루션 채택, 고객을 위한 운영안, 예산안을 제안합니다.
진정한 클라우드 파트너로 고객과 함께 합니다.

TCO(총 운영비용 계산)

클라우드 환경 스팩 산정
TCO 계산

사업분석

클라우드 도입의 사업적 타당성 분석
고도화 필요성 검토
ROI분석
비즈니스 인텔리전스 적용 검토

현황분석

최적의 어플리케이션 검토, 선정
보안, 네트워크 검토
관련 성공사례기반 적용 검토

전략수립

최적 혹은 최상의 아키텍쳐 제안
장단기 도입과제 수립
인프라 운영관리 권한, 정책수립

클라우드 마이그레이션

조직은 클라우드 컴퓨팅을 통해 효율성 향상, 유연성 향상, 비용 절감 및 응용 프로그램과 서비스 성능 개선과 같은 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다. 클라우드 컴퓨팅은 IT 자원에 대한 기존의 사고방식으로부터의 전환을 나타내므로, 클라우드로 전환하려면 신중한 계획과 전략이 필요합니다.
클라우드 마이그레이션에는 한 공급자의 클라우드에서 다른 공급자의 클라우드로 전환하는 것도 포함될 수 있습니다. 이 작업에도 신중한 계획이 필요하면 마찬가지로 여러 고려 사항이 적용됩니다.

MIGRATION PROCESS

클라우드 테스트 마이그레이션 전략수립 응용프로그램분석 마이그레이션수행 최종 테스트+수정보완 오픈 + 운영
테스트(PoC) 환경 구축
테스트 실행
아키텍쳐 최적화 점검
데이터맵핑전략
앱우선 순위 지정
최적의 클라우드 솔루션 선정
사용중인 응용프로그램 분석
런북개발
앤드투앤드 프로세스 검증
워크로드 캡처
워크로드 배포
증분 워크로드 동기화
최종테스트
최종 동기화 및 컷 오버 절차 수행
운영팀으로 전환
직접 운영 혹은
매니지드 서비스 시작
2주 1주 2주 3주 1주 GTPLUS MIGRATION
수행 예상 기간 2개월


*50대 미만 서버환경기준으로 표준화된 프로세스입니다. 50대 이상 서버환경의 경우, 별도의 프로젝트 일정작업을 요합니다.

매니지드 서비스

클라우드 매니지드 서비스는 클라우드 인프라 운영 서비스와 기술 지원을 아웃소싱하는 프로그램으로, 고객의 비즈니스 운영력을 향상시키는 주요 프로그램입니다.
기업의 비즈니스 환경 클라우드 이전이 많이 일반화되고 있지만, 대체로 기업 내부의 IT 운영부서에 클라우드 전문화 인력을 보유하고 있지 않습니다.
기업은 클라우드 매니지드 서비스를 통해 인프라 관리를 받고, 비즈니스 운영 애플리케이션 관리에만 집중할 수 있어, IT 환경의 퀄리티를 제고와 운영비 절감의 두 가지 혜택을 가지게 됩니다.

Why? 클라우드 매니지드 서비스

클라우드 매니지드 서비스 플랜

클라우드 컴퓨팅 환경의 효율적이고 전문적인 운영을 위해, 클라우드 친화 빌링 플랜을 제공하여 고객은 예산과 운영여건에 맞추어 전문 운영 관리를 제공받습니다.

장애 처리 절차

*자체 미해결 항목 문제 발생시 Microsoft, 유관파트너 투입 / 3-4일 소요가능

**지티플러스 Azure 헬프데스크 번호 : 02-6276-3861

서비스 범위

항목 내용 SILVER GOLD PLATINUM
보안 Malware 탐지 OMS와 보안 센터를 통한 Malware 탐지 및 경고
월별 보안 리포트 제공 월별 보안 관련 데이터 제공
방화벽관리 Network Security Group 설정 및 변경
보안 권고사항 제공 시스템 별 보안 적용에 대한 가이드 제공
보안 업데이트 관리 시스템 별 최신 보안 패치 적용
인프라
관리
16hX5d 기술 지원 업무시간(5일) 기술 지원 및 긴급 장애 조치
운영체제 일반 관리 Windows, Linux 운영체제 일반 관리
네트워크 관리 IP 변경, DNS 서버, L4 설정 및 변경 지원
스토리지 관리 스토리지 및 NAS 서버 설정 및 변경 지원
16hX7d 기술 지원 업무 시간(5일)+휴일(2일) 기술 지원 및 긴급 장애 조치
시스템 최적화 가이드 시스템 사용량에 따른 최적화된 아키텍처 가이드
월별 점검 리포트 제공 월별 주요 시스템 사용 현황 및 분석 리포트 제공
24hX7d 기술 지원 365일 기술 지원 및 긴급 장애 조치
DR 구성 기술 지원 DR 구성 요청 시, 기술 지원
ARM 스크립트 관리 최신 시스템 구성 스크립트의 주기적 백업
신규 PaaS 기능 가이드 Azure의 신규 PaaS 기능 적용을 위한 기술 가이드 제공
모니터링 시스템 Health 모니터링 대시보드를 통한 기본 시스템 이상 모니터링(시스템 가용 유무)
시스템 성능 모니터링 대시보드를 통한 표준 시스템 이상 모니터링(CPU, 메모리, 네트워크 사용량 체크)
경고 관리 임계치 설정으로 시스템 이상에 대한 알람 관리
OMS 통한 모니터링 Azure OMS에 있는 다양한 모니터링 기능 활용
APM 모니터링(별도) APM 전문 툴(제니퍼)을 이용하는 APM 서비스
DB 모니터링(별도) DB 전문 툴(셀파)을 이용하는 DB 서비스
비용
관리
빌링 관리 월 사용 요금 청구 관리
비용 예측 / 제어 월별 사용량 추이에 따른 비용 예측 및 알람 서비스
비용 최적화 가이드 사용량에 따른 시스템 비용 최적화 가이드
운영
서비스
HelpDesk 서비스 고객의 요청에 따른 지원 서비스
전담 기술 지원 담당자 고객별 전담 엔지니어 배정
Azure 포탈 계정 관리 Azure Portal 사용자 계정 생성 및 권한 관리
Azure Case Open 지원 Azure 관련 Support Case Open 진행
백업 관리 시스템 백업 관리 월 1회 무제한
복구서비스 시스템 복구 관리
미들웨어 운영 관리(옵션) 설정 관리, 추가 설치, 재기동, 로그관리, 장애 처리
DB 운영관리 (옵션) 설정 관리, 추가 설치, 재기동, 로그관리, 장애 처리
JAVA 튜닝 서비스 (별도) Java 관련 S/W 성능 튜닝 프로젝트
시스템 마이그레이션 서비스 (별도) On-premise to Cloud, Cloud to Cloud 서비스 프로젝트
데이터 마이그레이션 서비스(별도) Oracle, MySQL, MS SQL Server to Oracle, MySQL, MS SQL Server 프로젝트
추가 아키텍쳐 최적화 연 1회 리뷰
지티플러스 교육장내 교육 유무상 제공 연1회 무상 연2회 무상 연3회 무상
온사이트 방문교육 연 2회 방문 교육 제공
클라우드
운영

인프라
관리
VM 생성 및 Type 변경 해당사항 없음
Image 생성 지원
L4 추가/삭제/변경 지원
Auto Scaling 정책 및 추가/삭제 관리
Disk 추가/삭제/변경
Storage 추가/삭제/변경
Event, Schedule 관리
DB 추가/삭제 관리
DB 백업 해당없음
Attach / Detach Network Interface
Route 관리
Private / Public IP 관리
고정IP 관리
VPN 상태 확인 및 신규 연동건 발생시 지원
SSL 설치 및 관리
네트워크 관리
– Subnets / Route Tables 설정
– Security Groups 추가/삭제/변경 관리
– Customer Gateways / Internet Gateway 관리
– Virtual Private Gateways / 네트워크 Connections 관리